American Express hediye kartı aldıysanız ve bunu satın alma işlemlerinde kullanmak istiyorsanız, önce kartı etkinleştirmeniz gerekir. Hediye kartları, nakitmiş gibi harcayabileceğiniz, önceden ödenmiş bir miktar para (örneğin 25 ABD doları) içerir. Hediye kartının etkinleştirilmesi, şirketin hedeflenen alıcının karta sahip olduğunu ve kartı kullanmaya başlayacağını bilmesini sağlar. Hediye kartınız çevrimiçi olarak satın alındıysa, aktivasyon gerektirmeden kullanıma hazır olarak size gönderilecektir. Ancak kartınız bir mağazadan satın alındıysa, ilk kullanımdan önce kartı etkinleştirmeniz gerekecektir.
adımlar
Bölüm 1 / 2: Çevrimiçi Oturum Açma
Adım 1. American Express hediye kartı web sayfasına gidin
Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve şu adrese gidin: https://balance.amexgiftcard.com/. Kullanışlı bir bilgisayarınız yoksa, sayfaya akıllı telefon veya tabletten de erişebilirsiniz.
Birkaç American Express web sitesi sizi şu siteye yönlendirecektir: https://AmexGiftCard.com/balance. Bu, yukarıda listelenen sitenin daha eski bir sürümüdür, ancak URL sizi aynı sayfaya yönlendirecektir
Adım 2. Kart bilgilerinizi verilen kutulara giriniz
Hediye kartınızın 15 haneli kart numarasını, rakamlar arasında boşluk bırakmadan ilgili kutulara yazın. Ayrıca kartın son kullanma tarihini ve 4 haneli kart kimlik kodunu (CID) girin. CID, kartın ön yüzünde bulunabilir.
İsterseniz, isteğe bağlı olmakla birlikte e-posta adresinizi de girebilirsiniz. E-postanızı girmeniz, American Express'in kartınız ve diğer teklifler hakkında sizinle iletişime geçmesine olanak tanır
Adım 3. Kart kaydını tamamlamak için “Giriş yap”a tıklayın
Bu, kartınızın aktivasyonunu tamamlayacaktır. Bazı durumlarda, tarayıcınıza ve oturum açma konumunuza bağlı olarak, “Oturum aç”a tıklayıp aktivasyonu tamamlamadan önce Captcha alanındaki “I'm not a robot” (Ben robot değilim) kutusuna tıklamanız gerekebilir. Bu aşamada kart kullanıma hazır olacaktır.
E-posta adresinizi daha önce girdiyseniz, hediye kartınızın aktivasyonunu onaylayan bir e-posta alacaksınız
Adım 4. Telefonda etkinleştirmek için kartınızda listelenen numarayı arayın
Kartınızın arka tarafında 1-800 veya 1-888 ile başlayan ücretsiz bir telefon numarası görmelisiniz. İnternet bağlantınız yoksa, kartınızı etkinleştirmek için bu numarayı arayın. Otomatik menüde gezinin (hediye kartları ve aktivasyonla ilgili seçenekleri dinleyin) ve istendiğinde kartın 16 haneli numarasını, son kullanma tarihini ve 4 haneli Müşteri Kimliğini girin.
Otomatik menülerde gezinmek çok zorsa, bir kişiyle konuşmak için “0”a basabilirsiniz
Bölüm 2/2: Kartı Kullanmaya Hazırlama
Adım 1. Hediye kartının arkasına adınızı imzalayın
Mavi veya siyah tükenmez kalem kullanın ve sağlanan kutuya imzanızı imzalayın. İmzanızın kartın arkasında olması, mağaza görevlilerinin karttaki imzayı ehliyetinizdeki veya kredi kartınızdaki imzanızla karşılaştırarak kimliğinizi doğrulamasını sağlayacaktır. Ayrıca, kaybetmeniz durumunda hediye kartını bulmanıza da yardımcı olacaktır.
Mürekkebin kuruduğundan emin olmak için kartı imzaladıktan sonra cebinize veya cüzdanınıza koymadan önce 20-30 dakika bekleyin
Adım 2. Kaybolması veya çalınması durumunda kart bilgilerini not edin
Kartınızı kullanmaya başlamadan önce kart numarasını, kartın ön yüzüne 4 haneli CID ve arka yüzüne 3 haneli kart güvenlik kodunu (CSC) yazınız. American Express hediye kartının kaybolması veya çalınması durumunda, kartınızın arkasında bulunan American Express müşteri hizmetleri numarasını arayın.
- ABD'de yaşıyorsanız, numara: 1-888-846-4308.
- Çoğu durumda, kartınız kaybolur veya çalınırsa, American Express hediye kartında kalan tutarı size geri ödeyecektir (önceden harcamış olduğunuz paralar hariç).
Adım 3. Satın almadan önce kartın bakiyesini kontrol edin
Kartınızda ne kadar para olduğundan emin değilseniz (örneğin, size kartı veren kişi kartın değerini belirtmediyse), çevrimiçi olarak öğrenin. Bakiyeyi şu adrese giderek bulun: https://balance.amexgiftcard.com/. Kart numarasını ve güvenlik kodunu girin, “Giriş Yap”a basın, sonraki web sayfası toplam kart bakiyenizi gösterecektir.
Kartı düzenli olarak kullanmaya başladığınızda, bakiyenizi istediğiniz zaman çevrimiçi olarak da kontrol edebilirsiniz. Alışverişe çıkmadan önce kartınızın bakiyesini bilmek, yanlışlıkla kartınızı maksimuma çıkarmanızı engelleyebilir
İpuçları
- Etkinleştirildiğinde, hediye kartının yalnızca halihazırda American Express kullanan mağazalarda ve satıcılarda kabul edileceğini unutmayın. Bir mağaza American Express kredi kartlarını kabul etmezse, hediye kartınızı da almaz.
- Geçmişte, American Express hediye kartı alıcılarının, kartı kullanmadan önce çevrimiçi olarak kişisel fatura adreslerini girmeleri gerekiyordu. Bu artık geçerli değil.
